Vi åkte i dagarna två till Karlstad för att kolla vad som sker inom tjänsteinnovation för vården – på konferensen Designperspektiv på tjänsteinnovation inom vård.

Att använda designmetoder för innovation och i utvecklingen av unika värdeskapande erbjudanden till kunder är något som ledande globala företag gjort i många år. Men vilka möjligheter finns att skapa nya lösningar för vården om vi involverar patienter och närståendes perspektiv och ser deras resa genom ett vårdsystem som en sammanhållen tjänst?

När design sedan ett antal år använts i hälso- och sjukvården i exempelvis Storbritannien, har det gett fantastiska resultat i vård som får patienter att känna sig säkrare, gladare och mer uppskattade. Men även genom att få personalen att känna sig stärkta, positiva och mer uppskattade.

Den 1-2 oktober arrangerade SVIDs Intressentförening tillsammans med Landstinget i Värmland, Innovationssluss Vivan och ALMI Vård o Omsorg en konferens med fokus på tjänsteinnovation.

Se när SP’s Jonas Matthing och Per Kristensson, CTF talar om tjänsteinnovation på filmen nedan.